艾瑞咨询:2022年基础云服务行业发展洞察

云计算虽然是面向“B端”提供产品与服务,但从行业终端用户类型角度,云计算在“B2B2C”相关行业渗透率较高,但在更为传统的“B2B2B”行业渗透较为缓慢,仍具有较强的“C端”特征。

2021年,中国整体云服务市场规模达到3280.2亿元,增速为45.4%。 虽然疫情期间积压及延后的项目加速交付,云服务在除政务、金融等典型传统行业外的其他传统行业中加速渗透带动了中国整体云服务市场增速反弹,但内外部宏观环境的不确定性影响了云服务市场的进一步回暖。由市场突变带来的非理性增长因素,伴随市场环境的变化更多成了昙花一现,难以提供长期、稳定的增长动能。云服务目前在供给端已形成较为稳固的市场格局,上云、用云亦成为需求侧的广泛共识。但云市场已经过了“概念变现”阶段,要从“能力变现”角度出发去探寻多元增长曲线,用长时间的技术能力升级、生态能力构建换取更广阔的市场空间。

云计算虽然是面向“B端”提供产品与服务,但从行业终端用户类型角度,云计算在“B2B2C”相关行业渗透率较高,但在更为传统的“B2B2B”行业渗透较为缓慢,仍具有较强的“C端”特征。当前,稳中求进的传统行业更多扮演“数字化追赶者”的角色,为了适应宏观环境变化,传统行业不得不“跳级发展”或“选择性发展”往往底层设施还处在信息化阶段,但顶层业务却不得不先进行数字化;或者底层数字化改造逐步完成,但顶层应用却仍未充分普及数字化能力,底层与顶层间存在错位进而影响用云效果。其次,由于传统行业的终端客户更偏向于企业,客户的“数量规模”不如消费者群体广泛,但业务场景关联性强、业务内容复杂。因此,相较于希望通过云计算解决“流量问题”,传统行业客户更注重利用云计算解决“质量问题”。综上,云厂商想更好地向传统行业渗透,首先要构建更高质量的基础资源底座,并提升“数智技术”能力。其次要提升生态伙伴技术能力,综合完善传统行业解决方案的实践性。

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