汽车营销与研发数字化交流

汽车数字化集中于四维度,聚焦用户全生命周期服务体验

汽车数字化集中于四维度,聚焦用户全生命周期服务体验

数字化是信息化的高阶阶段,最终目标是实现智能化。汽车行业的数字 化主要集中在四个维度,即数字化研发、数字化生产、数字化管理与数 字化营销。通过数字化平台,提升用户购车、用车的全过程的服务体系, 涵盖车内数字化生活和后市场服务。

作为数字化需求方的汽车行业

汽车行业作为数字化的需求方,在数字化升级转型中,正在从内部组织、 数字人才管理,到产品的研发、生产制造、管理,再到营销建立起多维 数字生态。数字技术与车企的有机融合已成大势所趋,通过数字技术赋 能,车企补充数据分析利用能力, 在提升企业整体运营效率的同时,也 进一步优化消费者购买体验。

作为数字化供给方的汽车行业 作为数字化供给方的汽车行业,一方面,基于人的视角,通过获取驾驶 者行为数据,利用大数据、机器学习等技术将其转换为洞察,实现用户 与个性化服务间的连接,打开车内数字化生活与汽车后市场服务的广阔 空间。另一方面,基于车的视角,通过收集车的运行数据及道路数据, 随着诸如高精地图、激光探测等数字技术的逐步成熟实现智能驾驶,并 对出行体验带来颠覆性变化。

数字化转型加速汽车产业链价值转移,核心优质龙头亮点频出从汽车产业价值链来看,数字化下未来汽车价值体量提升。 “造好车” 使“微笑曲线”上移,“用好车”使价值内涵得到拓展。特斯拉商业模式 催化和引领,特斯拉当前商业模式可以总结为“硬件+软件+服务”三轮 驱动。国内车企应乘智能网联之风,通过数字化转型升级,从传统整车 销售业务向“产品+服务”模式转变。汽车行业优质龙头从前端的研发、 生产、管理,到中端营销,到后端车内生活、后市场服务,全流程纷纷 进行数字化转型。数字技术的成熟推进智能驾驶时代的到来,Robotaxi 成为共享出行的高阶形态,不同车企与时俱进、亮点频出。

汽车数字化是什么?

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