5G作为当前信息通信业发展的焦点，正在逐步部署和商用。5G网络将涵盖ToC到ToB，满足多样化的业务和场景需求，提供用户体验个性化服务，其所带来的复杂度和挑战前所未有。应对这些挑战，需要新理念、新技术的支撑。随着近些年业界对AI、大数据等技术的探索，智能化已经成为5G及未来无线网络服务能力的重要组成要素。
5G作为当前信息通信业发展的焦点，正在逐步部署和商用。5G网络将涵盖ToC到ToB，满足多样化的业务和场景需求，提供用户体验个性化服务，其所带来的复杂度和挑战前所未有。应对这些挑战，需要新理念、新技术的支撑。随着近些年业界对AI、大数据等技术的探索，智能化已经成为5G及未来无线网络服务能力的重要组成要素。
此外，为满足不同的5G业务应用场景，尤其是ToB场景下差异化的业务需求，需要无线网络具备从网络层到业务层的多维环境感知能力，实现网络和业务跨层协同的定制化业务保障与优化。
本白皮书围绕着实现面向行业多样化需求的无线定制确定性网络的目标，首先从需求场景、标准演进、产业研发三个方面全面分析了基于云网融合的无线智慧服务发展趋势。基于此，白皮书提出了以无线智能控制平台和无线智能管理平台相结合的无线云网融合智慧服务总体架构、核心功能及关键技术，并相应地给出多个典型用例说明。此外，白皮书还提出无线云网融合智慧服务的产业和标准推进思路。最后结合全文内容和无线云网融合智慧服务的发展前景给出对未来的展望。旨在与产业界同仁共同探讨，凝聚共识，深入合作，共同推动无线云网融合智慧服务的关键技术研究和落地，增强网络优势，共同构建5G网络开放智能新生态。
