2022爱分析· 汽车行业数字化厂商全景报告
“用户为王”、“业务为重”,车企数字化转型正当时疫情之下,汽车行业销量下滑,利润缩水,加上造车新势力的兴起,竞争持续加剧。车企面临诸多挑战,当下正处于转型“巨变期”。车企需要通过数字化营销、精细化运营、业务敏捷响应及智能座舱等数字化方式来降低成本,提高效率,促进增长。补数据、重私域,车企积极拥抱数字化营销变革由于外部宏观环境导致车企汽车销量持续下降,加上造车新势力兴起造成的竞争加剧,车企目前正积极推进以“用户为中心”的营销模式转型。从线索获取、用户运营、赋能渠道到售后服务,围绕用户购车全链路的各